Wanneer komt de technieker?

We houden je altijd op de hoogte van je techniekerbezoek. Hoe we dat doen, hangt af van het type interventie.

• Reparatie van een toestel
  Je ontvangt de dag voordien na 13:00 uur een e-mail of sms met een tijdsblok van 3 uur waarin je de technieker mag verwachten.
  Heb je een afspraak met een technieker en wil je deze wijzigen of annuleren? Neem dan contact met ons op.
  
  
• Vervanging van een toestel
  Hiervoor werken we samen met onze servicepartners. De servicepartner neemt zelf contact met je op om de afspraak te regelen en houd je op de hoogte van details.